Iberia Express
Содержание
История Iberia Express
6 октября 2011 года в соответствии с решением совета управляющих авиахолдинга International Airlines Group была основана авиалиния Iberia Express. Через год испанский синдикат авиационных пилотов SEPLA выразил протест против этого. Организаторы забастовок подозревали, что создание низкобюджетной авиакомпании было направлено на отделение части Iberia в пользу British Airways.
Конфликт был разрешен после вмешательства испанского Министерства развития, ответственного за транспорт, ЖКХ и сферу коммуникаций. В это же время флот авиалинии Iberia Express пополнился первыми воздушными судами производителя Airbus, а 25 марта 2012 года запущен первый рейс.
С 2012 по 2018 годы испанская авиалиния уверенно удерживала лидерство в рейтинге пунктуальных лоукостеров мира по данным FlightGlobal, за исключением февраля 2018 года.
Флот самолетов Iberia Express
В настоящее время в парке авиалинии числится 22 пассажирских лайнера следующих двух моделей:
| Модель самолета | Назначение | Количество самолетов в составе флота | Число перевозимых пассажиров | Количество мест бизнес-класса |
| Airbus A320-200 | Пассажирский | 4 | 210 | 14 |
| Airbus A321 | Пассажирский | 18 | 180 | 18 |
Направления полетов Iberia Express
Помимо внутренних испанских маршрутов, Iberia Express осуществляет полеты в следующие страны:
- Португалия;
- Франция;
- Италия;
- Германия;
- Нидерланды;
- Греция;
- Ирландия;
- Швейцария;
- Швеция.
Классы обслуживания
Испанский перевозчик предлагает следующие классы обслуживания:
| Класс | Особенности | Услуги |
| Эконом | Доступные авиабилеты, стандартное расстояние между пассажирскими креслами. | На борту предлагаются легкие закуски, салаты, снэки и напитки. |
| Бизнес | Дорогие билеты, комфортные широкие сиденья с увеличенным расстоянием между ними и углом наклона в 180 градусов. |
|
Основное отличие Iberia Express от большинства других лоукостеров, это предоставление возможности летать бизнес-классом на всех внутренних и международных рейсах на любом самолете из авиапарка.
Программа лояльности Iberia Express
Программа лояльности испанского лоукостера для постоянных клиентов называется «Iberia Plus» и предоставляет пассажирам следующие возможности:
- накопление бонусных миль «Avios» за каждый выполненный рейс с Iberia Express и ее партнеров по альянсу Oneworld, использовании услуг партнеров программы, таких как отели и аренда автомобилей;
- включает в себя несколько уровней членства («Blue», «Silver», «Gold» и «Platinum»), в зависимости от достижения которых предоставляется доступ к бизнес-залам, дополнительный багаж и приоритетное обслуживание;
- доступ к эксклюзивным предложениям, акциям и скидкам на рейсы;
- широкая сеть партнеров по альянсу Oneworld и других отраслей, включая отели, аренду автомобилей и банки;
- накопленные бонусные мили «Avios» можно использовать для приобретения билетов на рейсы Iberia Express, обмена на товары и услуги партнеров программы или для повышения уровня обслуживания;
- программа предоставляет гибкие варианты обмена «Avios», включая перевод миль другим участникам или использование «Avios» в качестве средства оплаты части стоимости билета.
Правила и нормы провоза багажа
В зависимости от оплаченного класса обслуживания лимиты зарегистрированного багажа составляют:
- эконом – одно место до 23 кг;
- бизнес – одно место до 32 кг.
При этом максимальные габариты зарегистрированного багажного места (длина-ширина-высота) должны находиться в пределах 158 см.
Вне зависимости от класса обслуживания в стоимость авиабилета включается одна единица ручной клади до 10 кг и параметрами не более 56х40х25 см.
Инструкция по регистрации на самолет
Зарегистрироваться по заранее забронированному рейсу можно как в терминале аэропорта вылета, так и в режиме онлайн на официальном сайте испанского лоукостера.
Столы в аэропорту начинают работать за 3 часа и закрываются за 45 минут до вылета. Онлайн-оформление становится доступно за 24 часа и закрывается за 1 час до начала рейса.